개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

• Class Finder 결과에 따른 클래스 안내
• 체험·상담·오픈클래스 신청 확인과 일정 조율
• 상담 진행, 체험 결과와 등록 여부 관리
• 법정대리인 동의 확인
• 정식 등록 후 별도 동의를 거친 MY CHUMGRIDA 회원 서비스 제공

2. 수집 항목

3. 보유 및 이용기간

미등록 상담·체험 Lead 정보는 신청일 또는 상담 종료일 중 더 늦은 날부터 최대 6개월간 보관한 뒤 안전하게 파기합니다. 6개월은 상담 이력 확인, 후속 문의 대응과 분쟁 예방에 필요한 최소 운영기간으로 정한 춤그리다의 내부 정책이며 법령상 일률적으로 정해진 기간은 아닙니다. 처리 목적이 달성되거나 동의를 철회한 경우에는 특별한 보존 근거가 없는 한 6개월 전이라도 지체 없이 파기합니다. 정식 등록 고객은 회원용 개인정보 안내와 별도 동의를 마친 후 회원 기록으로 전환하며, 회원 정보의 보유기간은 회원용 안내에 따릅니다. 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 정보만 기간을 구분해 보관합니다.

4. 동의 거부 권리

필수 개인정보 수집·이용에 동의하지 않으면 온라인 신청을 완료할 수 없습니다. 마케팅 정보 수신은 선택 사항이며, 동의하지 않아도 체험·상담·오픈클래스를 신청할 수 있습니다.

5. 만 14세 미만 아동의 개인정보

학생 생년월일을 기준으로 만 14세 미만인 경우 법정대리인의 이름·연락처·관계를 최소한으로 수집합니다. 단순 코드 입력만으로 동의를 갈음하지 않습니다. 권한 있는 춤그리다 직원이 법정대리인에게 직접 전화하여 이름과 학생과의 관계를 확인하고, 수집 항목·이용 목적·보유기간·동의 거부 권리를 안내한 뒤 명시적인 동의를 받습니다. 직원은 확인 시각, 확인자와 필수 확인 항목을 기록하며, 이 절차가 완료된 경우에만 신청 화면과 연결된 1회용 확인코드를 발급합니다. 전화 확인과 코드 검증이 모두 완료되지 않으면 아동의 신청 정보는 저장되지 않습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공과 처리위탁

춤그리다는 법령상 근거 또는 정보주체의 별도 동의가 없는 한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 GUIDE CHUMGRIDA 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하거나 재위탁된 기반 서비스를 이용합니다.

위탁업무와 수탁자·재수탁자가 변경될 경우 실제 변경 내용을 반영한 뒤 공개합니다. 계약 종료 또는 위탁 목적 달성 시 관련 법령과 계약에 따라 개인정보를 반환하거나 파기하도록 관리합니다.

7. 파기 절차와 방법

보유기간이 지난 미등록 Lead는 관리자가 파기 대상을 확인한 후 이름, 연락처, 생년월일, 문의·메모, 법정대리인 정보를 복구하기 어렵도록 삭제 또는 비식별 처리합니다. 동의 사실을 입증하기 위한 최소 감사 기록은 법적 필요 범위에서 분리 보관합니다.

8. 정보주체의 권리

본인 또는 법정대리인은 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청 시 본인 또는 법정대리인 여부를 확인한 후 지체 없이 처리합니다.

9. 안전성 확보조치

관리자 인증, 역할별 접근권한, 전송 구간 암호화, 접근기록 관리, 목록 화면의 최소 정보 노출, 보유기간 관리와 파기 절차를 적용합니다.

10. 개인정보 보호 문의

11. 방침 변경

시행일: 2026년 9월 21일 · 동의문 버전: guide-privacy-2026-09-21-v2